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El ABC de la interoperabilidad de los servicios sociales: Guía para los gobiernos
En promedio, US$1 de cada US$10 del PIB en América Latina y el Caribe se gasta en servicios sociales. Sin embargo, es difícil saber si en realidad cada ciudadano los recibe de forma oportuna y de calidad. Esto puede mejorar sustancialmente cuando los sistemas de información y gestión con que operan las instituciones estatales son interoperables.
La interoperabilidad, entendida como la capacidad de los sistemas de tecnología, información y comunicación (TIC) de intercambiar datos y compartir información, juega un papel clave en la provisión eficiente de servicios sociales. Este documento ofrece un análisis detallado de las claves para lograr sistemas interoperables y una guía de uso de los marcos conceptual y metodológico para los gobiernos.
Puedes encontrar el informe aquí: https://publications.iadb.org/es/el-abc-de-la-interoperabilidad-de-los-servicios-sociales-guia-para-los-gobiernos
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Inteligencia artificial para la búsqueda de empleo: Cómo mejorar la intermediación laboral en los servicios de empleo
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